Wraz z naszym rosnącym zespołem ekspandujemy do Europy, aby zaoferować bezkonkurencyjne warunki dla małych i średnich firm w zakresie walut i płatności zagranicznych. Możemy oprzeć się o lidera na czeskim rynku SAB Finance a.s., na muszce mamy Polskę jako pierwszy cel. Do naszej misji szukamy odpowiedniej kandydatki lub odpowiedniego kandydata na stanowisko Specjalista ds. obsługi klienta z językiem polskim.
ProStreamNa czym będzie polegać Twoja praca?
- wsparcie telefoniczne dla obecnych i nowych klientów
- wsparcie zespołu sprzedaży, umawianie spotkań dla dyrektorów sprzedaży
- przeprowadzanie rejestracji klientów online krok po kroku
- komunikacja z działem Back office, który opracowuje umowy dla klienta
- odpowiadanie na pytania obecnych i potencjalnych klientów - telefon, e-mail, czat
- zapis czynności w systemie informatycznym
Czego oczekujemy?
- komunikatywna znajomość języka polskiego warunek (znajomość języka angielskiego atutem)
- troskliwy, zorganizowany i proaktywny z podejściem zorientowanym na klienta
- pozytywne nastawienie, przyjazna osobowość z silnym ukierunkowaniem na cele i wyniki
- doświadczenie w komunikacji z klientem lub w sektorze finansowym mile widziane, ale nie wymagane, chętnie przeszkolimy
- znajomość obsługi pakietu MS Office
- świetne umiejętności komunikacyjne
- możliwość pracy od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 17:00. (z godzinną przerwą obiadową)
Co możemy zaoferować?
- doświadczenie lidera na rynku walutowym
- rozwój zawodowy
- świetny zespół, który trzyma się razem, wspiera i nie zawiedzie
- pracę w nowoczesnych pomieszczeniach w samym centrum Katowic lub w sercu Baťova Zlína (w zależności od preferencji i miejsca zamieszkania)
- telefon komórkowy, laptop
- 26 dni urlopu
- 1 dzień chorobowy (sick day)
- karta lunchowa i kulturalno-sportowa EDENRED
- lekcje języka obcego
- niezapomniane teambuildingi
ProStream® należy do grupy finansowej SAB Group i bazuje na zapleczu czeskiego lidera na rynku w zakresie transakcji walutowych SAB Finance a.s. i firmy programującej mediaport solutions s.r.o. ukierunkowanej rozwój systemów informatycznych dla mniejszych instytucji finansowych. Poza Pragą SAB Group posiada biura w Zlinie, Bratysławie, Katowicach, Londynie, Nowym Jorku i na Malcie.
Swoje CV możesz wysłać na adres ivana.valkova@prostream.com lub na jobs@prostream.com Czekamy na Ciebie!
